Regulamin sklepu internetowego OCH! SUSHI

Obowiązuje od: 1 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OCH! SUSHI, dostępnego pod adresem www.ochsushi.pl.

2. Właścicielem sklepu jest: OCH! SUSHI, ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890.

3. Kontakt ze sklepem: email kontakt@ochsushi.pl, tel. 789 123 456.

§2. Definicje

• Sklep – serwis internetowy OCH! SUSHI umożliwiający składanie zamówień na produkty gastronomiczne.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów.
• Produkt – artykuł gastronomiczny dostępny w ofercie Sklepu.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową. Realizacja zamówień odbywa się w godzinach otwarcia restauracji.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkty z menu, dodaje je do koszyka, a następnie podaje dane kontaktowe i dokonuje płatności.

3. Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sklepem.

4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest wysyłane na adres email Klienta.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktów lub w sytuacjach losowych.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).

2. Do ceny zamówienia doliczana jest opłata za dostawę w wysokości 10 PLN. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 100 PLN.

3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe. Akceptowane formy płatności: karty Visa, Mastercard.

4. Płatność pobierana jest w momencie złożenia zamówienia.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Warszawy, w godzinach otwarcia restauracji.

2. Szacowany czas dostawy wynosi od 30 do 60 minut od momentu potwierdzenia zamówienia.

3. Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówienia w lokalu restauracji.

§6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności zamówienia z umową.

2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia na adres email kontakt@ochsushi.pl lub telefonicznie.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia (w tym produkty gastronomiczne).

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest OCH! SUSHI.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.